メールアドレス流出に関するお詫びとお知らせ
2020年5月20日
名探偵コナン検定運営事務局
この度、名探偵コナン検定におきまして、2015名のお客様に対してお知らせメールを送信する際に、運営事務局の不手際により、お客様のメールアドレスが同報の他のお客様から閲覧可能な形で送信されるという事態が発生いたしました。
対象の方々には、多大なるご迷惑ご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
■ 対象となる情報の内容
第1回名探偵コナン検定(2019年10月開催)の受験申込を頂いたお客様の内、2020年5月19日に名探偵コナン検定運営事務局 <conan_kentei@cybird.co.jp>より「申込終了まであと1週間!『第2回名探偵コナン検定(2級&3級)』」という件名のメールを受信されたお客様のメールアドレス。
■ お客様への対応
対象となるお客様に、本件発生日である2020年5月19日(火)に、メールアドレス流出に関するお詫びと当該メールの削除をお願いするご案内を別途メールにて送信しております。
不審な電子メールを受信された場合や、ご質問がある場合には下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
対象の情報はメールアドレスのみであり、お名前、ご住所、電話番号等の個人情報は一切、含まれておりません。
お客様の大切な情報を流出させてしまい、誠に申し訳ございません。このような事態を招いたことを運営事務局では重く受け止め、個人情報の取り扱いに関して厳重に注意するとともに、運用及び管理体制について見直しを図り、再発防止に努めてまいります。
名探偵コナン検定運営事務局 (株式会社サイバード内)
https://my.cybird.ne.jp/sp-inq/MCK001/1
電話窓口:サイバードサポートセンター
営業時間:10時~18時(年中無休)
電話番号:0570-064149
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